Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Agent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud agenti, kes suudab tõhusalt vahendada teenuseid või tooteid klientidele ning tagada sujuva suhtluse ettevõtte ja klientide vahel. Agendi peamine ülesanne on esindada ettevõtet professionaalselt, luua ja hoida kliendisuhteid ning tagada, et kliendid saavad parima võimaliku teeninduse.
Agendi roll hõlmab laia valikut ülesandeid, sealhulgas klientide vajaduste mõistmist, neile sobivate lahenduste pakkumist ning müügi- ja teenindusprotsesside juhtimist. Edukas agent on suurepäraste suhtlemisoskustega, oskab lahendada probleeme ning suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.
Töö hõlmab ka turu-uuringute tegemist, klientide tagasiside kogumist ja analüüsimist ning ettevõtte toodete või teenuste pidevat täiustamist. Lisaks peab agent olema kursis valdkonna trendide ja konkurentsiolukorraga, et pakkuda klientidele parimaid lahendusi.
Meie ideaalne kandidaat on enesekindel, organiseeritud ja tulemustele orienteeritud. Ta suudab töötada surve all ning kohaneda kiiresti muutuvate olukordadega. Samuti on oluline, et agent oleks valmis pidevalt õppima ja oma oskusi arendama.
Kui oled motiveeritud, dünaamiline ja soovid töötada põnevas ning väljakutseid pakkuvas keskkonnas, siis ootame sind meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide vajaduste analüüsimine ja neile sobivate lahenduste pakkumine
- Müügiprotsessi juhtimine ja tehingute sõlmimine
- Kliendisuhete loomine ja hoidmine
- Turu-uuringute tegemine ja konkurentsiolukorra analüüsimine
- Ettevõtte toodete või teenuste tutvustamine
- Klientide tagasiside kogumine ja analüüsimine
- Probleemide lahendamine ja klientide nõustamine
- Koostöö meeskonnaga ja ettevõtte eesmärkide saavutamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus müügi või klienditeeninduse valdkonnas
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus
- Tulemusele orienteeritud mõtteviis
- Valmidus õppida ja kohaneda uute olukordadega
- Põhjalikud teadmised turundusest ja müügistrateegiatest
- Eesti ja inglise keele oskus, kasuks tuleb ka teiste keelte oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus müügi või klienditeeninduse valdkonnas?
- Kuidas lähenete uute klientide leidmisele ja nendega suhte loomisele?
- Kuidas lahendate keerulisi kliendisituatsioone?
- Milliseid müügistrateegiaid olete varem kasutanud?
- Kuidas hoiate end kursis turu ja konkurentsiolukorraga?
- Kuidas motiveerite ennast ja saavutate seatud eesmärgid?
- Kas teil on kogemusi meeskonnatöös ja kuidas panustate meeskonna edusse?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
